據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《交易實(shí)況》報(bào)道，今年1月份微信用戶已經(jīng)突破3億，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)到今年年底，微信的用戶可能會(huì)突破5億。一些嗅覺靈敏的企業(yè)也是關(guān)注到了這樣一個(gè)龐大的群體，想方設(shè)法讓數(shù)億微信用戶掏腰包來消費(fèi)，當(dāng)中也有一些投機(jī)的分子利用非法的營銷鍛造了一條條微信的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，影響了用戶的體驗(yàn)。　微信迅速成為了一個(gè)極具影響力的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，未來這個(gè)平臺(tái)發(fā)展將如何走向正途？電子商務(wù)能不能利用微信這樣的陽光大道借一杯羹，借一勢力為自己所用？炎黃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CEO管鵬對(duì)此進(jìn)行分析。

　　最近一些微信的用戶紛紛向媒體爆料，現(xiàn)在有一些垃圾帳號(hào)在騷擾他們，而且微信公用帳號(hào)已經(jīng)開始賣錢，認(rèn)證帳號(hào)是160塊錢，公用帳號(hào)解封是50塊錢，修改微信認(rèn)證信息是60塊錢，而且一個(gè)粉絲可能能夠賣到6分錢，30天已經(jīng)有15萬筆的生意成交。

　　管鵬：首先我得說一下，其實(shí)我們不太去提倡有粉絲的說法。實(shí)際上微信是要分兩塊，一塊是微信自身的產(chǎn)品，我們?cè)谝黄鹆奶斓牧奶旃ぞ撸瑫r(shí)我們要看另外一塊叫微信公眾平臺(tái)，我們定為微信媒體定位平臺(tái)，有點(diǎn)像微博當(dāng)中的藍(lán)V，是公共官方的。

　　我來解讀一下為什么會(huì)有這樣的現(xiàn)象，第一個(gè)原因就是可能是很多人把微博的玩法放到了微信上，造成了一種誤解，覺得好像微信上的粉絲越多越光榮，實(shí)際上微信官方是沒有粉絲的概念，它沒有顯示我有多少的定位用戶。第二個(gè)是一些營銷公司可能過度的吹噓了微信粉絲數(shù)量的價(jià)值，微信產(chǎn)品要看到它的互動(dòng)性。微信這種溝通是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，精準(zhǔn)性的營銷，而不是說從其他的渠道過來，用這種所謂的QQ號(hào)碼或者是相似號(hào)來關(guān)注你，這是沒有任何價(jià)值的。

　　從之前最早的QQ群到微博，再到現(xiàn)在的微信，總會(huì)有營銷帳號(hào)，垃圾廣告，時(shí)而不斷的彈出來。我們?cè)诜缮匣蛘弑O(jiān)管方面，是不是也存在著一些管理上的疏漏或者難度？

　　管鵬：微信這個(gè)產(chǎn)品比QQ更私密，它是一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的投放，比如我給你發(fā)了消息，也就你知道其他人不知道我給你發(fā)了什么東西，所以對(duì)于它的監(jiān)管難度確實(shí)比較大。這里面可能是有一定的虛假消息，或者是有一定的誘惑性的消息。實(shí)際上微信團(tuán)隊(duì)也加大這方面的打擊力度，對(duì)于一些有問題的帳號(hào)，措施是非常嚴(yán)厲的，只要是有問題就一刀切。另外一塊是更多的去引導(dǎo)，微信實(shí)際上不一定是推行內(nèi)容，而是做互動(dòng)。

　　其實(shí)我們看到不管是QQ也好，微博也好，它的粉絲數(shù)量市場容納規(guī)模呈現(xiàn)一個(gè)幾何爆發(fā)增長，達(dá)到一個(gè)數(shù)億、三億，甚至更多，它就變成了一個(gè)唐僧肉，妖魔鬼怪大家都惦記，都想來分一杯羹。我們知道微博原來用戶量非常大的時(shí)候，很多人想在這方面掙錢，但是好像這個(gè)模式比較難以建立起來，微信現(xiàn)在想要通過它這個(gè)平臺(tái)來盈利，能有一些什么樣的思路或者方法？

　　管鵬：我接觸了一些電商方面的運(yùn)營者，包括通過電商做營銷的，我們有一個(gè)電商是賣茶葉的，賣茶葉的時(shí)候，他自己有線下店，同時(shí)他也有身處在杭州，他就可以做一個(gè)什么呢？他讓用戶關(guān)注他的微信公眾號(hào)，可以在整個(gè)杭州地區(qū)隨時(shí)隨地配送，直接付費(fèi)就可以。同時(shí)在微信里面做一些小活動(dòng)，比如有獎(jiǎng)答題，然后給他一個(gè)試用裝的小禮品，促進(jìn)他跟用戶建立感情。

　　另外，我們?cè)谠缙谫I一些東西的時(shí)候一定先去搜索，貨比三家，去看很多的東西。現(xiàn)在可能是通過微信平臺(tái)，一種叫做搜索即服務(wù)的概念，比如我要買茶葉，他會(huì)推送我有哪些茶葉，你直接在微信的對(duì)話框里問他這個(gè)茶葉是什么情況，你在買這個(gè)東西的時(shí)候是有人一對(duì)一的，有可能做到以后給你提供二次的顧問服務(wù)。

　　能不能這樣理解，微信通常在手機(jī)上，所以它比較適合提供這種所謂個(gè)性化或者是私密化的服務(wù)，比如法律服務(wù)、家政服務(wù)或者是路況服務(wù)？

　　管鵬：非常的認(rèn)同，在微信上面現(xiàn)在比較火的一個(gè)案例，是由薛蠻子投的，叫微信路況，只要發(fā)一個(gè)定位我就可以知道我周邊路況的情況，可以隨時(shí)的把這個(gè)路況分享給我的朋友，這樣的話它變成了一個(gè)工具類的東西。

 

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