1月21日電 昨日,蘇寧-紅孩子2013年百萬(wàn)孕媽寶貝愛(ài)之旅新聞發(fā)布會(huì)在京舉行,這是2013年伊始,蘇寧易購(gòu)與紅孩子業(yè)務(wù)協(xié)同后的首度聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng),雙方將在母嬰市場(chǎng)攜手進(jìn)行全面開(kāi)拓,僅紅孩子2013年目標(biāo)將保底實(shí)現(xiàn)30億。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌、紅孩子COO陳爽、“百萬(wàn)孕媽活動(dòng)”冠名贊助商惠氏代表出席發(fā)布會(huì)。據(jù)紅孩子COO陳爽透露,2012年四季度,紅孩子實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)模5.2億,環(huán)比3季度增長(zhǎng)30%,蘇寧易購(gòu)與紅孩子的雙向?qū)Я?,特別為紅孩子帶來(lái)用戶(hù)數(shù)量的快速增長(zhǎng),“僅四季度紅孩子用戶(hù)數(shù)量就增長(zhǎng)近100萬(wàn)”。
雙向業(yè)務(wù)協(xié)同初步完成 紅孩子加速區(qū)域拓展
蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,自去年9月份以來(lái),蘇寧易購(gòu)與紅孩子已經(jīng)在供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)上進(jìn)行了全面協(xié)同,對(duì)雙方母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售都有著較大的促進(jìn)作用,紅孩子四季度30%環(huán)比的銷(xiāo)售增長(zhǎng)即是很好的印證。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,李斌詳盡說(shuō)明,“蘇寧非??粗丶t孩子優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),2013年蘇寧紅孩子團(tuán)隊(duì)不但不會(huì)出現(xiàn)數(shù)量上的減員,反而計(jì)劃要擴(kuò)充至3000人左右,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才都是未來(lái)蘇寧母嬰業(yè)務(wù)快速發(fā)展的核心基石。”李斌表示,蘇寧的母嬰市場(chǎng)一定是蘇寧團(tuán)隊(duì)與紅孩子團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)拓的,雙方團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和能力高度互補(bǔ),能夠發(fā)揮最大效應(yīng)。陳爽也表示,自去年9月份以來(lái),紅孩子中高層全部投入雙方協(xié)同的落實(shí)推進(jìn)中,對(duì)于在蘇寧這個(gè)更大的平臺(tái)上獲得更多的資源支持,從而快速發(fā)展深具信心,相信紅孩子能夠成長(zhǎng)的更快、更好,員工也能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
據(jù)了解,紅孩子已在2012年實(shí)現(xiàn)目錄向網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型,網(wǎng)單占比達(dá)到90%以上,2013年的目標(biāo)是網(wǎng)銷(xiāo)范圍覆蓋全國(guó)。“除了紅孩子現(xiàn)有的8個(gè)分公司外,2013年蘇寧易購(gòu)將幫助紅孩子在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展,在廣州、深圳、西安等華南和西北地區(qū),利用蘇寧既有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同業(yè)務(wù)拓展”,李斌表示。
另?yè)?jù)了解,目前紅孩子北京區(qū)域的倉(cāng)儲(chǔ)物流已經(jīng)全部與蘇寧易購(gòu)整合,雙方人員統(tǒng)一調(diào)配管理,實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果,既擴(kuò)大了雙方配送隊(duì)伍規(guī)模,又降低了運(yùn)營(yíng)成本。目前,上海、南京等地的紅孩子倉(cāng)儲(chǔ)也在同步準(zhǔn)備中,預(yù)計(jì)今年2月份搬遷完畢。“蘇寧易購(gòu)在全國(guó)的物流配送中心近100個(gè),完全可以支持紅孩子全國(guó)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展”,李斌說(shuō)。
此外,紅孩子團(tuán)隊(duì)正加速融合。李斌表示,紅孩子專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)是本次業(yè)務(wù)協(xié)同的一個(gè)重要收獲,也符合蘇寧易購(gòu)極力推崇服務(wù)水平的理念。2013年,蘇寧易購(gòu)將以紅孩子客服團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)成立北京外呼中心,并納入蘇寧核心服務(wù)體系,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化垂直領(lǐng)域的電話(huà)銷(xiāo)售拓展,預(yù)計(jì)將達(dá)到800-1000人的規(guī)模。
與此同時(shí),蘇寧北京研發(fā)中心正式啟動(dòng)建設(shè),并以紅孩子研發(fā)團(tuán)隊(duì)為原始班底,進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)研究和人才培養(yǎng)。李斌透露,北京研發(fā)中心已經(jīng)進(jìn)入前期的招聘階段,在今年三月份將正式運(yùn)作,為蘇寧電子商務(wù)的發(fā)展提供信息人才支持。
蘇寧易購(gòu)、紅孩子聯(lián)合推廣也已經(jīng)啟動(dòng)。據(jù)介紹,從去年十月份開(kāi)始,蘇寧易購(gòu)所有線(xiàn)下廣告均添加了紅孩子相關(guān)標(biāo)識(shí),雙方網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行互鏈,進(jìn)行相互倒流。紅孩子網(wǎng)站在這兩個(gè)月,流量上漲了近50%,蘇寧易購(gòu)高客單價(jià)的用戶(hù)也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的母嬰產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)能力。與此同時(shí),利用蘇寧全國(guó)的線(xiàn)下資源,紅孩子將越來(lái)越多的進(jìn)行自身品牌的曝光,繼續(xù)擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)母嬰品牌的價(jià)值。
紅孩子加速落地 線(xiàn)上線(xiàn)下融合
李斌表示,2013年,蘇寧將助力紅孩子快速落地。目前,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)與紅孩子實(shí)現(xiàn)母嬰供應(yīng)鏈的共享,雙方優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源已經(jīng)可以在兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)銷(xiāo)售。與此同時(shí),通過(guò)蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái),紅孩子將可以更快更好的引進(jìn)化妝品、兒童服飾等品類(lèi),加大自身產(chǎn)品的豐富度,為千萬(wàn)家庭提供一站式的購(gòu)物享受。2012年,蘇寧新開(kāi)的8家Expo超級(jí)旗艦店和6家樂(lè)購(gòu)仕生活廣場(chǎng)里,都可以看到蘇寧易購(gòu)與紅孩子的影子,母嬰產(chǎn)品將是蘇寧超電器化進(jìn)程中的一個(gè)重要品類(lèi)。
據(jù)悉,蘇寧目前在日本、香港都有開(kāi)拓,銷(xiāo)售渠道的健全也可以為紅孩子用戶(hù)母嬰用品及周邊產(chǎn)品。按照蘇寧計(jì)劃,2013年開(kāi)始,針對(duì)國(guó)外商品的采購(gòu),蘇寧將成立專(zhuān)業(yè)的海外買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),在香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地區(qū),不僅為紅孩子,更為實(shí)體蘇寧提供更多的產(chǎn)品選擇。
據(jù)李斌透露,蘇寧與紅孩子前期已經(jīng)著力進(jìn)行調(diào)研選址,將利用蘇寧全國(guó)的線(xiàn)下資源,力圖把蘇寧紅孩子打造成線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)展的中國(guó)第一母嬰零售品牌。按照蘇寧的規(guī)劃,首家母嬰連鎖店將在2013年上半年落成,地點(diǎn)首選北京、上海等消費(fèi)者市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。
首度聯(lián)手 掀起電商新年風(fēng)暴
據(jù)陳爽介紹,“蘇寧-紅孩子百萬(wàn)孕媽惠氏寶貝愛(ài)之旅”是紅孩子與蘇寧平臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)同后的首個(gè)大型年度市場(chǎng)活動(dòng),同時(shí)也承接了2012年“龍寶寶,你來(lái)生我來(lái)養(yǎng)”年度活動(dòng)。
陳爽表示,這是雙方聯(lián)合打造的電商領(lǐng)域中,規(guī)模最大、時(shí)間跨度最長(zhǎng)的母嬰人群活動(dòng),該活動(dòng)圍繞對(duì)孕媽媽的關(guān)懷,聯(lián)合母嬰專(zhuān)業(yè)媒體,最大的特點(diǎn)就是可以伴隨孕媽媽整個(gè)懷孕周期與產(chǎn)后養(yǎng)育階段:只要孕媽媽注冊(cè),在獲得注冊(cè)禮的同時(shí),可以在論壇中交流問(wèn)題、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、玩轉(zhuǎn)心愿清單抽獎(jiǎng)游戲,獲得育兒知識(shí)指南,還能爭(zhēng)取月度、季度、年度大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。
據(jù)了解,百萬(wàn)孕媽活動(dòng)作為紅孩子母嬰網(wǎng)全年的重要市場(chǎng)活動(dòng),還將結(jié)合紅孩子與蘇寧各地分公司的資源,打造孕媽專(zhuān)屬的“孕媽節(jié)”,舉辦各地胎教音樂(lè)會(huì)、孕媽課堂與講座,2013年度下來(lái),全國(guó)將有近1000場(chǎng)的地面活動(dòng)配合。“孕媽人群處在人生特定的時(shí)期,我們希望為孕媽媽以及一直以來(lái)面向的不同年齡媽媽、寶寶,提供“愛(ài)相隨,伴一生”的服務(wù),努力兌現(xiàn)和完成蘇寧與紅孩子關(guān)愛(ài)母嬰用戶(hù)的共同承諾和使命”,陳爽說(shuō)。
陳爽表示,本次活動(dòng),蘇寧與紅孩子聯(lián)合惠氏等奶粉、尿褲、用品等廠(chǎng)商的總投入將超過(guò)2000萬(wàn)。讓參與的孕媽媽們,每天、每月、每季度都有兌現(xiàn)心愿清單、抽中幸運(yùn)獎(jiǎng)的快樂(lè)機(jī)會(huì)。并將藉百萬(wàn)孕媽活動(dòng)之際,聯(lián)合中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目,讓貧困山區(qū)的媽媽得到更多精神和物質(zhì)上的幫助。“公益理念在蘇寧與紅孩子都有深入傳承。對(duì)于偏遠(yuǎn)山區(qū)的孕媽媽來(lái)說(shuō),她們做任何一件事都不容易。因此,我們也歡迎所有的孕媽媽參與到其中,為我們的公益事業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,讓我們攜手踐行更多社會(huì)責(zé)任!”
惠氏全國(guó)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理瞿峰表示,紅孩子作為專(zhuān)業(yè)的母嬰垂直平臺(tái),除了能夠幫助其本身快速發(fā)展外,對(duì)原來(lái)的供應(yīng)商也有著巨大的機(jī)會(huì)。據(jù)了解,蘇寧自2012年下半年加速超電器化進(jìn)程,紅孩子成為其超電器化戰(zhàn)略的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和基地,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),存在著巨大的商機(jī)。“蘇寧紅孩子線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)發(fā)展的模式,對(duì)于母嬰品牌的推廣也是一個(gè)大好機(jī)會(huì)”,瞿峰表示。
業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧已經(jīng)在行業(yè)并購(gòu)上表現(xiàn)出了出色的整合能力,紅孩子有望成為其電商領(lǐng)域的一個(gè)典范,紅孩子既不是第一個(gè),相信也不會(huì)是最后一個(gè),蘇寧易購(gòu)在電商領(lǐng)域的拓展值得期待。“2013年不排除在合適的時(shí)機(jī),選擇一些有著良好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的垂直電商企業(yè)合作”,
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