自從2012年開始,三星接過了全球手機(jī)市場冠軍的大旗,成為走在手機(jī)行業(yè)最前端的旗手。事實(shí)上,在手機(jī)這個(gè)競爭極其激烈的領(lǐng)域,依靠硬件取勝的傳統(tǒng)思路已經(jīng)不大行得通,設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品定位成為了一款產(chǎn)品乃至一個(gè)品牌成功的核心因素之一。近日,三星首席移動(dòng)設(shè)計(jì)師張東勛對外介紹了三星近年來在手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上的進(jìn)化,從中,我們也可以試著找出三星手機(jī)延續(xù)成功的秘密所在。
創(chuàng)建有意義的產(chǎn)品
張東勛表示,“三星電子設(shè)計(jì)管理中心在2011年提出了‘Design3.0’這一說法,目的是創(chuàng)建新穎和有意義的產(chǎn)品——服務(wù)體驗(yàn)價(jià)值和生活方式,而這一思想超越了外部風(fēng)格和易用性的簡單設(shè)計(jì)理念。換句話說,三星目前的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)將重點(diǎn)集中在產(chǎn)品的服務(wù)層級上”。
據(jù)他介紹,三星的設(shè)計(jì)是建立在產(chǎn)品極簡主義的基礎(chǔ)之上,同時(shí)結(jié)合了自身獨(dú)特風(fēng)格與新技術(shù)的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新。而三星近期的設(shè)計(jì)工作重點(diǎn)是提出一種全面的用戶體驗(yàn),不但要給用戶新鮮感,而且還要解決如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值的問題,這將通過把設(shè)計(jì)與用戶的生活方式更緊密地結(jié)合在一起來實(shí)現(xiàn)。此外,過去三星的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多地體現(xiàn)出個(gè)人主義的特性,現(xiàn)在則發(fā)生了新的變化:從個(gè)性化風(fēng)格轉(zhuǎn)向統(tǒng)一的風(fēng)格。三星除了繼續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的鮮明外觀外,還希望其統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格能夠支持所有產(chǎn)品,而這樣不僅可以免去用戶使用產(chǎn)品時(shí)的一些顧慮,還能為用戶帶來連續(xù)性的產(chǎn)品體驗(yàn)和生活方式。
S4集設(shè)計(jì)理念大成
2013年,三星GALAXYS系列第4代智能旗艦手機(jī)GALAXYS4正式登陸全球,而這款以“生活伴侶”面貌示人、帶著“革新生活”宗旨而生的產(chǎn)品,實(shí)際上就是“Design3.0”這一設(shè)計(jì)理念的集中體現(xiàn)。
GALAXYS4始創(chuàng)先河的“雙鏡頭拍攝”能夠幫助用戶在拍照時(shí)使用前后攝像頭同步捕捉和記錄美好生活瞬間;拍攝照片后,手機(jī)的“故事相冊”還會(huì)自動(dòng)進(jìn)行推薦:“您拍了很多照片,是否要建一個(gè)故事相冊?”“浮窗預(yù)覽”“手勢感應(yīng)”“智能滾動(dòng)”等系列智能化操作,都將讓你嘗到輕松生活的無限可能;極具創(chuàng)新性的Groupplay,在不需要任何網(wǎng)絡(luò)信號的情況下,支持多名用戶之間直接建立連接,共享音樂、照片、文件,分享快樂的同時(shí),讓人與人之間的關(guān)系更加親密,此外,S4還通過“S健康”、“S即時(shí)譯”等諸多人性化應(yīng)用為用戶生活帶來無與倫比的“主動(dòng)關(guān)懷”和輕松便利。
“不但要給用戶新鮮感,而且要將設(shè)計(jì)與用戶生活結(jié)合在一起”,張東勛認(rèn)為,在S4身上,這一思想得到充分體現(xiàn),手機(jī)已經(jīng)不再是單純收發(fā)信息的設(shè)備,而是成為人們生活的一部分,S4已將“Design3.0”設(shè)計(jì)哲學(xué)發(fā)揮到極致。
設(shè)計(jì)理念延續(xù)市場成功
事實(shí)上,“讓產(chǎn)品變得有意義”的口號已經(jīng)詮釋了三星如何構(gòu)思產(chǎn)品設(shè)計(jì)、如何設(shè)計(jì)出“驚人”的作品以及如何將它們推出市場的過程。張東勛說,“三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作與工程技術(shù)、產(chǎn)品規(guī)劃和營銷策略是高度一致的,而這樣做的目的是為用戶提供一種涵蓋整個(gè)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的、無縫的、便利的體驗(yàn)。例如,在GalaxyS4的設(shè)計(jì)中,三星其他產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素也得到了體現(xiàn)”。而毫無疑問的是,“Design3.0”的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)成為三星近年以來不斷開疆拓土、成功問鼎智能手機(jī)市場冠軍的一大功臣。
2013年,GALAXYS4一上市,便在北美、英國等市場拔得頭籌,成為最受消費(fèi)者喜愛的智能“熱”機(jī)。不難看出,超高的硬件配備雖必不可少,卻已不再是制勝市場的唯一砝碼,消費(fèi)者愿意買單的好產(chǎn)品,是能夠?yàn)樯顜砀嗫赡艿膭?chuàng)新性產(chǎn)品,在這一點(diǎn)上,三星的設(shè)計(jì)思路也許值得大部分仍在“硬件”紅海里拼殺的廠商們學(xué)習(xí)。
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