通常網(wǎng)站為了拉一些新用戶，或活躍老用戶會作一些線上的活動，通過我作過或參與過的一些活動，認(rèn)為以下十點(diǎn)非常重要：


一、大獎(jiǎng)品要選好

1、 要“奢侈”：這是對用戶的奢侈，而不是對于網(wǎng)站的，要選目標(biāo)用戶平時(shí)想要，但又感覺比較奢侈的東西，而且比較愿意和別人炫耀的東西。這里比較繞，我舉個(gè)例子，對于一個(gè)女人來說8000元RMB和8000元的LV包是不同的！
2、 用戶有概念：送用戶一個(gè)4位的QQ號，有多少用戶能知道他值多少錢？

二、活動簡單直接

1、 主題簡單直接：簡單直接，最好5秒內(nèi)看明白了，不要讓用戶感覺到要干一大堆事才能拿到獎(jiǎng)品。
2、產(chǎn)品簡單直接：太復(fù)雜用戶流失太多，只要達(dá)到活動目地即可。如果你有能力讓參加活動在1分鐘內(nèi)完成，就在前邊告訴用戶，說參與此活動最多只要1分鐘，給用戶一個(gè)預(yù)期。
3、主題不能沒有：這是很要命的，活動沒有主題，用戶看了半天沒明白為什么給我獎(jiǎng)，沒有明白就不太敢拿，敢拿了也不相信會是真的，參與了也不會傳。

三、不用為了活動而活動

不能為了作活動而作活動，方法要得當(dāng)。
作活動一定有目地，例如：淘寶網(wǎng)想讓不知道淘寶網(wǎng)用戶來了解一下網(wǎng)站是干什么的。
小A作了一個(gè)活動：來了看4個(gè)頁面就有機(jī)會中獎(jiǎng)。
小B作了一個(gè)活動：來了看4件你感興趣的物品，就有機(jī)會中獎(jiǎng)。
同樣兩個(gè)活動，最終能留下來的用戶哪個(gè)多！小A的活動用戶只關(guān)心頁面，而不關(guān)心網(wǎng)站內(nèi)容。當(dāng)然，我們不能指望每過來一個(gè)人都是高質(zhì)量的。

四、活動熱鬧的感覺及真實(shí)性

1、 感覺熱鬧：讓用戶感覺到現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在參加了。人都有從價(jià)心理，如果你過來看到這個(gè)活動的頁面，上邊沒有看你有多少人參加了，你心理會沒有底的。
2、 真實(shí)性：要讓用戶相信這獎(jiǎng)品是真的，是真的送，這里邊可以作很多的功能來解決。

五、用站內(nèi)用戶傳播

現(xiàn)在無論SEM和網(wǎng)址站還是電視和其它廣告媒體，價(jià)錢都不便宜。如果能發(fā)動自已站內(nèi)的用戶去幫你傳，是一件非常好的事。
1、 站內(nèi)的用戶不要錢，不用白不用。
2、 站內(nèi)的用戶更了解你的網(wǎng)站，某些活動更易傳。

但如果真正讓這些人爆炸式的傳，一定要想一想這些人為什么要幫你傳？
1、 他有什么好處？
2、 被傳者為什么要參與，有什么好處？
也就是說，重點(diǎn)在這個(gè)好處是雙方，而不是單方的。

六、小獎(jiǎng)品也要有

大獎(jiǎng)必定機(jī)會渺茫，這時(shí)小獎(jiǎng)的的作用就開始發(fā)揮了。我舉個(gè)拉人的例子，如果80%的人只拉了一個(gè)人，那么你就告訴他拉三個(gè)人可以拿一個(gè)小獎(jiǎng)。

必定平時(shí)我們很少中獎(jiǎng)，用戶在這時(shí)不在乎你的獎(jiǎng)品價(jià)格，而在乎“獎(jiǎng)”，這時(shí)他稍稍努力一下就有了，但算下來你還是賺的，拉一個(gè)你付的錢多便宜呀，再說，有多少人能真正拉到三個(gè)。

七、實(shí)時(shí)的監(jiān)控和反饋

1、 產(chǎn)品監(jiān)控：加實(shí)時(shí)監(jiān)控點(diǎn)，所有點(diǎn)能布的全布上，隨時(shí)能從數(shù)據(jù)上看到活動的情況。
2、 聽用戶聲音：打電話給參加的用戶問一問情況，看是否達(dá)到了目地，看能否作的更好。打給來了沒有參加的用戶，問為什么不參加，哪里有問題？
3、 被動聽外部聲音：客服要有，并及時(shí)解決用戶的問題，同時(shí)收集活動產(chǎn)品中的問題。另外還要監(jiān)聽外部關(guān)于產(chǎn)品的正負(fù)面聲音。

八、快速上線

1、 上線周期一定要短：最好半天或一天一上線，每天把問題排優(yōu)先級，一會一個(gè)版本。
2、 數(shù)據(jù)一定要實(shí)時(shí)：如果今天上了一個(gè)活動，效果好壞第二天才知道，就還是別作了。

九、隨時(shí)刺激參與用戶

已參與活動的用戶對活動是了解的，他們再次回頭參與或者說下次活動還和你接著玩是非常重要的，在活動過程中，如果用戶離開了你的網(wǎng)站，想辦法把他拉回來接著玩非常重要。

十、參與活動的所有人要坐在一起

活動的項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)、開發(fā)、客服、監(jiān)控……等所有人要坐在一起，每個(gè)人腦子里都非常清楚現(xiàn)在活動的情況，都可以站在自已的角度來看活動的問題以及自已哪里可以作的更好。

以上是我認(rèn)為作互聯(lián)網(wǎng)活動比較重要的十個(gè)點(diǎn)，有些點(diǎn)不便說的太細(xì)，望諒解，供參考！